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華東醫藥股份有限公司打造覆蓋全省的煎藥(膏)服務中心
發布日期:2014/1/3  
  

  中藥、膏方科學代煎,杭州市內還“包郵”

                                   錢江晚報

  公司已實現“從田間到碗里”的全產業鏈,道地藥材品質保障

  李阿姨有老胃病,十幾年了一直反反復復,朋友推薦她去吃幾副中藥調理,可她嫌看中醫麻煩,又要抓藥,又要煎藥,如果喝上幾天也就罷了,可要是喝上幾個療程,那豈不是要天天圍著灶頭轉了。

  李阿姨不知道,現在喝中藥,早就不用像老底子那么麻煩了,甚至比看西醫還方便:去醫生那里把脈、開方,拿著藥方去接方處登記地址、聯系電話,接下來就可以回家坐等煎好的中藥上門了。快的話,上午交出方子,下午就能收到藥了。

  推出這樣貼心服務的,正是華東醫藥股份有限公司藥材參茸分公司的煎藥(膏)服務中心。

  隨著時代科技飛速發展,特別是信息化時代的到來,作為我國特有的瑰寶,中醫藥如何在保持特色的同時更賦有時代氣息、滿足民眾現代服務需求,顯得尤為緊迫。而結合現代信息化技術、現代物流、現代科技于一體,提供專業的中藥代煎、配送服務的煎藥(膏)服務中心應時而生,彌補了傳統醫療服務的不足,同時方便了廣大老百姓,也帶動了中藥產業的發展。

   在位于城東的華東醫藥股份有限公司新建的煎藥(膏)服務中心,筆者見識了現代化的自動煎藥流水線,用兩個詞形容就是:高效、安全。

  工作人員向我們介紹,公司根據煎藥的實際需求,開發了信息管理系統:來自醫院、各個社區衛生服務中心的處方通過信息系統或傳真的方式,直接與煎藥服務中心接方室的工作人員對接,自動生成一個條形碼,掃描后錄入,可在后續熬制、灌裝等過程中全程進行電腦信息化控制,便于工作人員實時查詢,監控。

  來到配方室,具備藥劑師專業從業資格的工作人員正根據方子內容,熟練地抓藥、配藥。每個人都身著標準化工作服,佩戴口罩,還有專人復核,保證準確無誤。

  在煎煮區,筆者參觀了煎煮中藥的主要儀器——十功能全自動第三代煎藥機。工作人員介紹說,該儀器為全程電腦控制,可設置多個模式,具備攪拌、擠壓等功能。工作人員將根據處方特點,設置具體的煎藥模式,時間與火候掌握得更加科學、精準。

  為了方便群眾取藥,公司與郵政快遞達成合作,可以保證上午接到方子,下午就能把中藥煎煮好送到患者手中,下午接的方子,則在次日保證送達。

  目前,該煎藥服務中心一天接方量在2500單左右,在杭州市范圍內免費配送。此外,湖州、溫州、臺州、嘉興等地區也已基本實現全覆蓋,未來還將實現全省范圍內中藥快遞服務,更大程度上方便患者,緩解看病難的問題。

  中藥也能快遞  同城最快當日送達

  眾所周知,中藥的煎煮講究頗多。現代人生活節奏快,家中高檔電器越來越多,但卻未必有一款真正適合煎煮中藥。煎藥過程中,時間的掌握,火候的控制,都有十分細微的要求。而中藥服用往往需要多個療程,如果天天都要自己動手煎煮,實在費時費力。

  種種因素,催生了一種新型產業——中藥代煎服務。

  華東醫藥股份有限公的煎藥服務中心建筑面積5000平方米,按GMP規范要求進行設計建造,人、物流分開,模塊化設置接方區、配方區及復合區(細分為四個小區)、浸泡區、煎煮區、灌裝區(實現10萬級潔凈控制)、包裝區、運輸發貨區。各模塊都有SOP流程,按標準流程化控制。代煎中藥的調配、煎煮、包裝和配送等整個操作流程均由該服務中心完成。

  據悉,公司于2010年參與了浙江省中藥煎藥質量標準的制定,并于2012年通過專家組驗收,并開始實施。煎藥中心專門設立了質量管理辦公室,專設實驗檢測室,配備了高效液相、紫外分光等設備儀器,開展特征成分檢測,色度、固體物、酸堿度、微生物等物理化學等指標監測。質量管理人員進行實地巡查、抽查、抽檢,確保產品質量。

  經標準化流程煎煮好的中藥,最后都分裝成一個個小包裝,容易攜帶,服用方便,放上一段時間也不會壞,而且藥效也能得到最大保留。

  自動化科學煎藥 保存方便易攜帶、藥效有保障

  有句廣告詞想必很多人都聽過:藥材好,藥才好。

  華東醫藥中藥材產業板塊擁有浙江規模最大,產業鏈條最完整的醫藥產業群,旗下擁有7大GAP標準種植基地、杭州華東中藥飲片有限公司、華東醫藥藥材參茸分公司、華東醫藥煎藥(膏)服務中心等業務單元;擁有數十年藥材生產經營專業經驗,藥材品質源頭保障,形成全產業鏈條的控制管理體系。

  所謂全產業鏈,即從中藥材種植到終端消費,嚴格把控產業鏈6大環節——道地藥材選址,藥材種植、科研檢驗、生產加工、煎藥服務、終端服務。

  目前華東醫藥已相繼建立了臨安於潛於術標準化基地、諸暨標準化元胡基地、磐安有機天麻基地、桐廬建立GAP玫瑰花基地、寧夏枸杞子基地、甘肅當歸、黨參基地、貴州太子參基地七大種植基地。

  值得一提的是,杭州華東中藥飲片有限公司一期投資1600余萬元,二期投資7000余萬元。杭州華東中藥飲片有限公司位于臨安市錦南街道,廠區占地面積19000平方米,新建有全新流水線的一般藥材生產區、毒性藥材生產區和直接口服的10萬級生產區以及全部采用色標管理的中藥飲片小包裝生產線。

  專業和誠信,讓這些業務單元不斷地屢獲殊榮。

  華東醫藥藥材參茸分公司是浙江省、杭州市“重合同守信用單位”、“物價信得過單位”,同時被評為杭州市AAA級信用企業。分公司經營1500多種規格的產品,其中“壽星”牌系列產品是浙江省最早醫藥商業品牌,2005年獲得杭州市著名商標,2007年榮獲浙江省著名商標。“壽星”牌小包裝中藥飲片、野山參、冬蟲夏草、燕窩、西洋參、別直參、阿膠膏等產品系列是分公司的主打產品。公司與省內外1400余家銷售客戶建立了業務關系,經營區域覆蓋整個浙江省及上海、江蘇、安徽、福建等省市。

  隨著人們健康觀念和醫學模式的轉變,中醫藥越來越顯示出其獨特的優勢。華東醫藥通過全產業鏈的控制,通過專業化服務推動企業轉型升級,一方面通過傳統加工及貿易企業向現代服務業轉型,通過為下游醫院和消費者提供細致、周到的服務,提高產業價值。

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